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搭建一站式平台探索“互联网+全域游”

2016年8月11日 14:15:23

南风古灶是游客们前来佛山游玩的必选之地。南方日报记者 戴嘉信 摄

每年的北帝诞巡游都能吸引大量游客前来观光。南方日报记者 戴嘉信 摄

“旅游业被称为‘无烟产业’,在城市的转型升级过程中,各级政府都非常注重旅游业的发展。旅游业对于促进不同地区间的经济、文化交流起到巨大的推动作用。”在上周微访谈中,禅城区文化体育局局长孙近国强调了旅游产业对于禅城发展的重要意义。

早在去年8月,禅城区就通过推出旅游文化创意产业发展实施方案、创建广东省公共文化服务体系示范区工作方案等多份文件,希望把禅城打造成为旅游文化创意产业集聚高地、泛珠三角重要旅游休闲目的地和中国知名旅游城市。禅城区委副书记、区长孔海文更表示,大力发展旅游文化创意产业是禅城产业结构调整的必然选择,将力争到2020年把旅游文化创意产业打造成为国民经济战略性支柱产业。

 经过近一年的探索,文化旅游产业在禅城区产业结构调整中发挥出越来越重要的作用,尤其是旅游业呈现出“丁财两旺”的态势。以今年的春节黄金周为例,禅城区旅游首次突破100万人次,达157.37万人次,同比大幅增长62%;实现旅游收入近2亿元,同比增长19%。这种火爆的态势同样延续到“五一”小黄金周,禅城区主要景区(祖庙、岭南天地、南风古灶、家博城、中山公园、梁园等)共接待游客近77万人次,同比激增116%;景区旅游收入同比大幅增长26%。

 为了进一步促进本地旅游业有序健康发展,孙近国透露,接下来禅城将出台旅游业三年规划,通过搭建平台整合辖区旅游资源实现对外精准推介,同时设计多条精品旅游线路,满足不同人群的多元化需要,探索“互联网+全域旅游”的智慧旅游新方式。

撰文:南方日报记者 孙景锋

旅游资源产品化??打造一站式平台实现精准推介

在上周二的微访谈中,很多网友都把关注焦点放在了禅城旅游对外推介的问题上,网友“顾言友”是石湾人,移居深圳多年,一直关注佛山的发展,他认为佛山的旅游资源对外宣传和包装做得不够,外面的人一提到佛山只知道电器、家具等制造业,缺乏对佛山历史、文化的了解。

针对网友提出的问题,孙近国透露了禅城旅游下一步工作的思路——通过搭建统一的信息平台,利用互联网手段加强对本地旅游资源的对外宣传和推介。他表示,禅城旅游局将思考如何把本地的旅游资源更有效精准地推介出去,让有旅游需求或潜在需求的人能够更便捷地获得本地旅游资讯,“例如北方的游客要到华南地区来玩,有可能首选广深,那我们就在广深隔壁,能不能及时精准地推介给他们,让他们到佛山来?”

为了让推送的信息更加精准有效,禅城将把本地历史文化资源和旅游景点进行产品化,并整合到一个统一的平台上,当游客对本地某一个旅游景点或项目感兴趣时,就可以在这平台上非常便捷地把兴趣转化成可购买的产品。

孙近国介绍,禅城旅游产品和平台的打造将以信息化作为基础,打造从前端推送到后端订购的一站式服务,从而解决了游客到本地旅游需要在不同旅游平台获取不同资讯和订购服务的痛点,“通过平台既能便捷地获取有关旅游信息,通过旅游信息可以直接链接到本地所有旅游资源和项目,登录后可以选择需要的旅游产品,包括酒店住宿、租车等一系列服务,让大家能够在这地方吃好、玩好、喝好、住好,得到高品质、快捷的体验。”

此外,该平台还将成为禅城与游客沟通的平台,游客在旅游过程中遇到什么问题,有什么建议都可以及时通过平台进行反映,由相关部门进行及时跟进。孙近国表示,目前正与对应的大数据平台和运营商对接洽谈平台建设和推广的有关事宜。

事实上,这并非禅城首次尝试把互联网与旅游进行结合,为了扩大本地旅游宣传推广的覆盖面,近年来禅城一直在探索线上线下相结合的推广方式,比如今年4月份举行的北帝诞,禅城区就借助途牛旅游网进行了线上推广,活动吸引了15万市民和游客观看。

“政府在旅游宣传这方面工作进行了很多创新,包括互联网+旅游、武术+旅游、文化+旅游、工业+旅游等。”禅城区文化体育局副局长唐秀云介绍,随着智慧旅游平台的建设,禅城会继续用“互联网+”的理念把禅城旅游推广出去。

探索智慧旅游??推出精品线路丰富旅游业态

通过走出去和请进来的一系列举措,禅城的旅游产业迎来了蓬勃发展,今年包括春节、五一等重要节庆假期的到访人数均取得了大幅增长,呈现出“丁财两旺”的局面。

在旅游产业蒸蒸日上的同时,禅城旅游仍然面临着旅游资源分散、过夜游客偏少的问题,如何加强对本地旅游资源的整合,满足不同人群的多元化需求,也成为了微访谈中网友关注的重点话题。

网友“峰郎”就表示,目前禅城旅游基本以一日游为主,留不住游客,一座城市如果要发展好旅游,就要策划好深度游,开发出能让游客“留宿”逗留超过24小时以上的旅游产品。他据此提出建言,“禅城可以根据不同人群设计不同的旅游线路,比如亲子游线路,推荐佛山本地特色农庄美食;也可以青少年年轻一族为主题,设计运动健身或时尚潮流类线路,可以考虑与禅城现有的精品艺术酒店合作,一起推出主题线路;如果以中老年群体为主,可以设计观光漫步类或禅城具有的文化项目体验游,祖庙听粤剧赏镬耳屋或王借岗公园等一些环境优美的森林公园等。”

对于网友的建议,唐秀云表示,禅城拥有丰富的岭南文化资源,接下来在旅游线路的设计上会根据不同元素进行搭配,让业态更加丰富,“旅游工作的开展是一个系统工程,对于网友提出的建议接下来我们会迅速落实下来,然后按照旅游的系统性工作把它整合好。”

事实上,禅城对于旅游路线的规划设计已经进行了一系列探索,去年11月祥城区就举了旅游文化创意游路线推介、禅城旅游专线车开通、禅城旅游口号、标识发布会活动,集中推介了10条最美文化创意游线路。

“目前我们已经设计有20多条文化创意的旅游路线,但还是不够,按照工作铺排,我们会继续丰富禅城的旅游线路。”唐秀云说,在这个过程中,禅城会抓住高铁带来的机遇,加强跟广州、深圳等周边城市的营销互动,提升资源整合力度。

 孙近国表示,禅城区的特点是景点特别多,相互间距得比较近,旅游核心区域大约有70平方公里,占了禅城的一半面积,按照国家打造全域旅游的概念,接下来禅城将把各个片区进行有序的对接,推出更多精品旅游线路,通过“互联网+全域旅游”,打造禅城智慧旅游新模式。

■焦点

到禅城旅游能体验什么?

自然和人文资源串珠成链,形成多条精品线路

作为佛山的中心城区,禅城以154平方公里的面积汇聚了佛山大量历史人文资源,是历史上著名的“四大聚”【佛山禅城,明清时期,是中国南方最大的商品集散中心,被列为全国“四大聚”(北京、佛山、苏州、汉口)之一】和四大古镇之一。为了挖掘和发扬传统文化资源,丰富禅城的旅游业态,近年来禅城在旅游线路的设计和推介上进行了积极探索,把辖区最重要的自然和人文资源串珠成链,满足了游客不同的需求。

A.老城人文之旅

一条慢行线路看尽禅城人文风景

作为武术之乡,历史上佛山英雄辈出,门派林立,也留下了很多宝贵的遗产,其中包括了位于塔坡的佛山现存历史最悠久的武馆——鸿胜祖馆,还有位于中山公司内,拥有超过80年历史的精武会馆等。根据统计,目前在佛山武术协会注册的武馆有290多家,比较有名的有蔡李佛拳、黄飞鸿武术馆、咏春拳武术馆等。

除了散落着大量武术遗产外,作为南狮之乡、粤剧之乡、民间艺术之乡,在禅城老城区还拥有塔坡庙、兆祥黄公祠、岭南天地、祖庙文保建筑群、仁寿寺塔、古洞街民居建筑群、青云街当楼、新琼花会馆、正埠码头、梁园、忠义乡牌坊、中山公园等50多个标志性景点,为了把这些景点串联起来,去年6月,祖庙街道推出一条老城经典慢行旅游线路,始于佛山初地塔坡庙,止于中山公园,全长3620米的慢行线路,让游客可以览尽禅城丰富的历史人文资源。

B.陶醉文化之旅

寓学于乐玩陶过把瘾

有着千年陶都美誉的石湾是岭南陶文化的发源地,其历史可追溯到新石器时代。提到石湾陶艺,最负盛名的景点是被称为陶瓷活化石的南风古灶和高灶,拥有五百年不绝的窑火,生产从未中断,被列入世界之最。

但对于年轻人来说,拥有数百年历史的古灶可远观而不可亵玩,对于石湾陶文化的了解总感觉隔了一层纱,不解渴。要真正领略陶文化的魅力,游客大可亲自过一把玩陶、烧陶瘾。

与南风古灶相连着一个以陶文化为主题的文化步行街区,里面设有玩陶厅,由专业的陶艺师傅亲自教授陶艺制作,让陶艺爱好者能够开阔眼界、提高审美意识和掌握制作技巧。

除了陶文化底蕴深厚外,石湾酒同样在岭南酒文化中占领重要的一席之地。2014年广东最大规模的酒文化博物馆——岭南酒文化博物馆在石湾正式对外开放,在这里不仅能够了解酒的制作过程,还可以了解岭南酒文化的历史和典顾,品到最正宗的岭南酒。

C.绿色生态之旅

赏5200万年火山遗址游波斯菊花海

除了丰富的历史人文资源外,禅城还拥有秀丽的自然风光。

位于禅城西部东平河畔的绿岛湖拥有千亩湖光,是中心城区重要的后花园。为了把绿岛湖进一步打造成为市民的“绿色生态乐园”,以“岭南水乡”作为主题的绿岛湖湿地公园去年3月份正式向公众开放,其中占地1万平方米的波斯菊花海成为市民和游客摄影采风的好去处。

从绿岛湖向东北眺望,一河之隔是去年9月份建成开放的王借岗公园。王借岗位于佛山市禅城区张槎街道大富村张槎西路与东平路交界处,岗高约60米,这是珠三角现存的三个火山遗迹之一,至今已有5200万年历史。

森林公园以约1.1万平方米的火山湖湖面,以及火山岩切壁所构成的岩浆主题景观带区域为主,沿湖建有园路。湖面靠近南入口广场处建有观景平台,观光者可站在观景平台上近距离观赏古火山遗址风光。

D.古村文化之旅

远离都市喧嚣感受地道岭南味

作为岭南文化的重要发源地之一,在禅城还散落着众多历史悠久的村居,这些村居当中不乏名门之后,香火连绵数百年,在城市化的浪潮中始终保持着淳朴的民风和古色古香的建筑群。

位于南庄罗格围的孔家村有大约800年历史,目前拥有千余名孔子后人聚居。以文昌阁为坐标,孔家村分为新旧两片,旧村内共有约5000平方米的连片古建筑群,包括文昌阁、岳雪楼、天南圣裔祠、南庄孔公祠、德祥孔公祠、子达孔公祠、将军第、奉政第、华峰家塾、培堂家塾、秋潭书院、华光古庙等,此外还有不少历史悠久的民居和园林,至今都保留着原有的文脉肌理。

地处张槎街道西部的莲塘村是禅城另一条有着悠久历史的古村,作为全市30个特色古村落之一,近年来莲塘村通过改善提升莲塘村古村落的基础设施和公共服务设施、保护利用非物质文化遗产和传统建筑、开发商业街区将莲塘村打造成都市旅游休闲区。


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