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CloudCC:CRM带你玩转销售,商机无限

2016年8月11日 14:15:23

【IT168 资讯】随着公司业务增加,企业员工和客户数量都快速增长,如果缺乏全方位的客户管理机制,那么在销售中总是会遇到许多不可避免的问题。不过,使用CloudCC CRM一切问题都将不是问题,传统企业存在的客户关系管理诸多弊病,在利用最新的CRM理念和产品以后都将迎刃而解,并且企业可以轻松盘活客户资源,赢得无限商机!

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首先,利用灵活多样的现代化社交工具高效开发客户。随着移动互联网的迅猛发展,我们越来越习惯于通过移动化、社交化的渠道去接触多元化、碎片化的客户信息,因此企业的营销手段也必然与时俱进,必须针对潜在客户的不同特点贴近用户,善于通过他们喜闻乐见的文字、图片、视频等形式搭载包含企业产品的内容,然后通过微信、微博、QQ等社交化工具进行二次传播。只有通过利用目前社交媒体的这些特征,将营销的“子弹”精准打入客户的“朋友圈”,增加他们对企业产品内容的点击率,才能开发更多的客户。更重要的是,CloudCC CRM还可以精准跟踪包括页面到达率、点击率、注册率等等在内的各种客户体验数据,让企业管理者据此有针对性地调整营销内容、传播渠道、页面设计等,不断提高赢单率。

其次,将海量客户信息全部整合进入统一的系统数据库,不用担心客户流失。CloudCC CRM客户关系管理系统将客户资源进行整合,在同一视图下,各类客户资料、产品、供应商等信息详细可见;并为企业按需定制销售订单、采购订单管理模块,业务人员批量导入EXCEL表格,系统会根据表格数据自动生成销售订单和采购订单,批量导出EXCEL表格,销售订单与采购订单自动发生变化。此外,客户信息全入库还可以让销售人员根据这些数据跟进,展开销售工作。同时扩充了公司的潜在客户库,为下一次营销做好了数据准备。通过CRM系统的应用,企业能够有效地进行产品成本管理,从采购、运输、入库到产品销售全程控制,在满足销售需求的同时使库存最小,最大限度地降低成本和风险。

最后,细分客户群进行分类运营,精准营销效果更好。精准运营是未来企业营销的趋势,企业必须能够对海量的潜在客户资源进行精准的分类,针对不同类别的客户运采用针对性的行销策略。通过使用CloudCC CRM系统,业务人员可以对客户按照购买能力和意向、年龄、工作属性、社会属性等维度进行分类标注并建立标签体系,然后有针对性地进行营销。同时,针对展览会、研讨会和各种线上线下的活动得到的各种线索,也可以通过关键词来区分不同的营销对象,来规划市场活动和推动营销层次,还可设计更个性化的短信邮件模板,系统能够针对不同用户对短信邮件的响应程度帮助商家了解用户行为,调整产品和服务来满足客户需要,也能够为下一次活动积累经验,不断提高企业营销效率赢得更多利润。

我们做的所有工作不仅是为了成就自我,更是为了成就我们的客户。我们坚持以客户为中心,为客户提供有创造性的产品和服务,持续为客户创造长期价值,帮助客户实现梦想。CloudCC CRM希望与更多的企业携手,一起走向明天的辉煌。


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携训网特邀讲师,企业网络营销顾问,《前沿讲座》特邀嘉宾,百度营销大学特聘讲师,中国创业智库特聘讲师

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